Blank page

Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг.

«01» марта 2023 г.

Настоящая Оферта является предложением гражданки Российской Федерации Малхасьян Надежды Юрьевны, (ИНН 532125666917), являющейся плательщиком налога на профессиональный доход, далее именуемого «Исполнитель», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Заказчик», Договора на оказание информационно-консультационных услуг в онлайн формате Курса по фортепиано с нуля для взрослых (далее по тексту – «Договор», «Оферта»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://www.pianoforsoul.ru/beginners

1. Термины и определения:

1.1. «Публичная Оферта (Оферта)» — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных информационно-консультационных услуг в онлайн формате Курса по фортепиано с нуля для взрослых на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.

1.2. «Услуги» - оказание платных информационно-консультационных услуг в онлайн формате Курса по фортепиано с нуля для взрослых.

1.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3 данной Оферты.

1.4. «Сайт» – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.pianoforsoul.ru/beginners, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии, на котором происходит покупка Курса.

1.5. «Курс» - расширенная Программа, представляющая собой совокупность Инфоматериалов, и предназначенная для оказания информационно-консультационных услуг в онлайн-формате. Курс находится на платформе Get Course, а также в закрытом мессенджере Telegram.

1.6. «Инфоматериал» – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) на платформе Get Course, а также в закрытом мессенджере Telegram, предназначенный для оказания информационно-консультационных услуг в онлайн-формате. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, лекции, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые аналоги перечисленного.

1.7. «Объявление» – информация о Курсе и об Инфоматериалах, являющимися составляющими частями Курса. Информация размещается на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.

1.8. «Тариф» – пакет услуг, размещенный на Сайте Исполнителя и включающий в себя объем, стоимость, срок оказания Услуг в конкретно указанном случае в соответствии с существующими Программами. Сведения о тарифах Программ размещены на Сайте: https://www.pianoforsoul.ru/beginners

1.9. «Программа» - структура и содержание Курса, закрепленная на Сайте https://www.pianoforsoul.ru/beginners.

1.10. «Лектор» - преподаватель (лектор, специалист), озвучивающий и/или проводящий уроки в режиме онлайн.

1.11. «Актуальная стоимость обучения» – стоимость услуг по обучению на Курсе с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил Услуги.

1.12. «Банк-партнёр» – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.

1.13. «Персональная информация о Заказчике» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.14. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на Сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к видео-лекциям и видео-урокам, а также к чату с Исполнителем и иным информационным материалам Исполнителя, в зависимости от объема услуг, указанных в Тарифе, выбранном Заказчиком на Сайте Исполнителя, находящегося по адресу: https://www.pianoforsoul.ru/beginners

2.2. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, согласно Тарифу. Объем, стоимость, срок оказания Услуг в Тарифе и форма регистрации размещены на Сайте Исполнителя, находящегося по адресу: https://www.pianoforsoul.ru/beginners

2.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного и/или профессионального использования Заказчиком.

2.4. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

2.5. Заказчик уведомлен, что исключительные права на все информационные материалы и любую иную информацию, предоставляемую Заказчику в рамках оказания Услуги, принадлежат Исполнителю.

3. Акцепт оферты

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты 100% от суммы Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается настоящий Договор, в соответствии со стоимостью по Тарифам, информация о которых размещена на Сайте.

3.2. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.

3.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящей Оферте полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

3.4. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения и технических средств, необходимых для получения и использования Услуги, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).

4. Оказание Услуг доступа

4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:

4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные при выборе Тарифа.

4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты в сроки, указанные в настоящей Оферте.

4.2. Доступ к услугам, перечисленным в Тарифе, предоставляется Заказчику после поступления оплаты по соответствующему Тарифу на расчетный счет Исполнителя.

4.3. С момента полной оплаты Услуг доступа по выбранному Тарифу, Заказчик получает гиперссылку на предоставленную ранее электронную почту. Гиперссылка ведет к Платформе GetCourse, где Заказчику открыт доступ к Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.

4.4. Доступ к Курсу открывается с «9» марта 2023 года. После 100% оплаты стоимости Услуги, Заказчик получает доступ к предоставленным Исполнителем Инфоматериалам в течение 6 (шести) календарных месяцев с момента предоставления доступа.

4.5. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости и/или с учётом пожеланий Заказчика по усмотрению Исполнителя. Любые изменения в расписании размещаются на выбор Исполнителем на Сайте, в мессенджере Telegram или на Платформе GetCourse. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на вышеупомянутых платформах.

4.6. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться размещенными Исполнителем материалами.

4.7. Исполнитель вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.

4.8. Данные Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

4.10. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курс.

4.11. Исполнителем предусматривается возможность приобретения подарочного сертификата для прохождения Курса. Подарочный сертификат оформляется и оплачивается на Заказчика либо на лицо, приобретающее сертификат для Заказчика за свой счет с обязательным условием передачи информации по предоставлению доступа к Курсу Заказчику. Исполнитель предоставляет доступ к Курсу только лицу, указанному как получателю сертификата.

5. Условия участия Заказчика в Курсе

5.1. С момента 100% оплаты Услуг, Заказчик имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Тарифе, информация по которым находится на Сайте Исполнителя.

5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.

5.3. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Заказчик не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя.

5.4. На протяжении Курса Заказчик обязуется выполнять все инструкции и указания Исполнителя (либо предоставленного им Преподавателя), соблюдать дисциплину и правила, установленные Исполнителем для проведения Курса, не препятствовать Исполнителю (либо предоставленному им Преподавателю) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Исполнитель (либо предоставленный им Преподаватель) вправе отстранить Заказчика от участия в Курсе либо прекратить участие Заказчика в Курсе.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и зависит от времени, в которое была осуществлена оплата:

6.1.1. Стоимость Курса с «1» марта 2023 года по «3» марта 2023 года включительно составляет 29.990 (двадцать девять тысяч девятьсот девяносто) рублей, 00 копеек;

6.1.2. Стоимость Курса с «4» марта 2023 года по «6» марта 2023 года включительно составляет 34.990 (тридцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, 00 копеек;

6.1.3. Стоимость Курса с «7» марта 2023 года по «8» марта 2023 года включительно составляет 39.990 (тридцать девять тысяч девятьсот девяносто) рублей, 00 копеек.

6.2. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

6.6. Стоимость Курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

6.7. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Исполнитель.

6.8. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.9. Заказчик несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом и приобретением Услуг, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.

7. Возвраты и гарантии

7.1. Отказ Заказчика от услуг Исполнителя производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме, скан-копия которого направляется на электронный адрес Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика.

7.2. Стоимость уроков указывается в настоящей Оферте. Каждый модуль считается принятым Заказчиком в момент получения доступа к первому уроку соответсвующего модуля. Возврат осуществляется в соответствии с установленной ниже стоимостью:

7.2.1. Модуль 1 – "Постановка рук и посадка за инструментом" – 8.000 (восемь тысяч) рублей, 00 коп.

7.2.2. Модуль 2 - "Нотная грамота" – 8.000 (восемь тысяч) рублей, 00 коп.

7.2.3. Урок 3 – "Ритм" – 8.000 (восемь тысяч) рублей, 00 коп.

7.2.4. Урок 4 - "Соединение рук" – 3.200 (три тысячи двести) рублей, 00 коп.

7.2.5. Урок 5 - "Педаль" – 3.200 (три тысячи двести) рублей, 00 коп.

7.2.6. Урок 6 – "Мягкость и свобода рук" – 3.200 (три тысячи двести) рублей, 00 коп.

7.2.7. Урок 7 - "Работа над звуком" – 3.200 (три тысячи двести) рублей, 00 коп.

7.2.8. Бонусный урок – 1.600 (одна тысяча шестьсот) рублей 00 коп.

7.2.9. Дополнительные материалы, а также чат с обратной связью в Telegram - 1.600 (одна тысяча шестьсот) рублей 00 коп.

7.3. При отправке заявления о возврате на бумажном носителе по почте, Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.

7.4. Условия возврата денежных средств:

7.4.1. Заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения последнего Урока Курса согласно Тарифам, размещенным на Сайте.

7.4.2. Причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными.

7.5. При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата, Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.

7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате.

7.7. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.

7.8. Возврат денежных средств Заказчика производится в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления. Возврат денежных средств производится в размере полученного вознаграждения за вычетом понесенных расходов Исполнителя (например, банковская комиссия).

7.9. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю сумму, соответствующую количеству полученных им частей в соответствии с Программой и Тарифом Курса. Часть считается полученной, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе GetCourse, а также в мессенджере Telegram, вне зависимости от фактического открытия той или иной части Курса Заказчиком. Части открываются согласно расписанию, установленному Исполнителем в индивидуальном порядке.

7.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

7.11. Предоставление доступа на обучение в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

8.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.

8.1.2. Предоставить Заказчику доступ к материалам Исполнителя, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

8.2. Исполнитель имеет право:

8.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость услуг, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.

8.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем при наличии соответствующего согласия.

8.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.

8.2.4. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора.

8.3. Заказчик обязуется:

8.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.

8.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.

8.3.3. Не распространять Инфоматериалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видео-носители и не использовать их без указания авторства.

8.3.4. Не передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

8.4. Заказчик имеет право:

8.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем на электронную почту, выслав соответствующий запрос.

9. Срок действия и изменение Оферты

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

9.3. Продолжая использование Услуг Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

10. Ответственность сторон

10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

10.2. В случае нарушения Заказчиком п.8.3.3. и/или 8.3.4., а также в том случае, если Заказчик допустит распространение информации, указанной в п.2.3., он несет ответственность перед Исполнителем за нарушение авторских прав и обязан возместить Исполнителю все причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.

10.3. В случае нарушения и/или несоблюдения Заказчиком своих обязательств по Оферте, Исполнителем может быть взыскана неустойка. Размер неустойки определяется как размер стоимости услуг Исполнителя, которые были выбраны Заказчиком на сайте и в отношении которых заключена настоящая Оферта.

10.4. Взыскание неустойки не лишает Исполнителя права на взыскание полной суммы убытков сверх неустойки.

10.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в соответствующий суд по местоположению Исполнителя.

10.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.

10.7. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

10.8. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей Малхасьян Надежды Юрьевны, чьи произведения включены в онлайн-обучение, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика (Ученика) на основании решения суда.

10.9. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями, перечисленными выше.

11. Реквизиты Исполнителя

Гражданка РФ Малхасьян Надежда Юрьевна

Адрес регистрации - г. Санкт- Петербург, проспект Александровской Фермы 8, стр.1, кВ.442

ИНН: 532125666917
E-mail: 23_yny@mail.ru

Контактный телефон: +79116454493
Р/с: 40817810300003311471

БИК: 044525974

Банк: АО «Тинькофф Банк»

К/с: 301018101452500000974